電子商務(wù)對物流系統(tǒng)的要求

    電子商務(wù)的發(fā)展對物流系統(tǒng)提出了諸多方面的要求，主要包括以下方面。

    1)物流運作方式信息化、網(wǎng)絡(luò)化

    電子商務(wù)要求物流處理的全過程處于受控狀態(tài)，具體包括采集運輸、儲存、配送等各個環(huán)節(jié)的信息，通過信息網(wǎng)絡(luò)進行匯集，對物流網(wǎng)絡(luò)實施有效控制，實現(xiàn)物流集約化；同時要求通過internet實現(xiàn)一個地區(qū)、一個國家直至全球范圍整體的、系統(tǒng)的物流實時控制。

    2)物流運作水平標準化、信息化

    電子商務(wù)一方面要求物流對所有的物品甚至運輸工具都采用標推的標識碼技術(shù)，對盛裝容器、運輸包裝等進行規(guī)范，以便于信息的自動采集和自動處理。另一方面，要求物流系統(tǒng)配置機械化、自動化設(shè)備，對各種物品和容器實施高效的自動化分揀處理，縮短商品的流通時間。

    3)物流反應(yīng)速度高速化、系統(tǒng)化 

    物流系統(tǒng)的快速反應(yīng)是物流發(fā)展的動力之一，也是電子商務(wù)制勝的關(guān)鍵。用戶在網(wǎng)上進行交易時，商流和資金流以電子速度在網(wǎng)上流動；網(wǎng)上交易完成后，要求實物商品從受理、分揀、運輸、直至配送到用戶手中也能高速流動。這就要求物流系統(tǒng)擁有高效快捷的運輸和配送。

    4)物流動態(tài)調(diào)配能力個性化、柔性化

    電子商務(wù)創(chuàng)造了個性化的商務(wù)活動，通過網(wǎng)絡(luò)營銷，它可以向各個用戶提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。在這樣的背景下，作為支持電子商務(wù)的物流必須也能根據(jù)用戶的不同要求，提供個性化、柔性化的服務(wù)。

    5)物流的經(jīng)營形態(tài)社會化、綜合化

    傳統(tǒng)商務(wù)的物流系統(tǒng)往往是由某一企業(yè)來進行組織和管理，而電子商務(wù)具有跨行業(yè)、跨時空的特點，要求從社會化的角度對物流實行系統(tǒng)的組織和管理，實現(xiàn)物流經(jīng)營的社會化和全球化。因此，電子商務(wù)一方面要求物流企業(yè)相互聯(lián)合起來，在競爭中協(xié)同作業(yè)；另一方面要求物流業(yè)向第三方綜合代理方向或多元化、綜合化方向發(fā)展。